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La mise en place d’un progiciel lié à un processus métier n’est pas une mince affaire. Un projet de mise en place d’un workflow nécessite une rigueur de tous les instants et une méthodologie particulièrement cadrée. En l’absence de ces 2 facteurs, les erreurs peuvent être nombreuses et mettre en péril le succès dudit projet. […]
L’un des meilleurs exemples est celui de la chaîne Starbucks qui a su proposer une réelle expérience à ses clients en rendant la dégustation café unique. L’effort d’imagination n’a pourtant pas été colossal puisqu’il fallait « juste » s’attarder sur le comportement du client. Dans la même veine, le cas d’UPS est particulièrement pertinent puisque la mission […]
L’agilité des systèmes d’information et de la gouvernance des données est un sujet central pour les entreprises. Alors que cette thématique était réservée, jusqu’à peu, à la DSI, il est essentiel d’appréhender le caractère transversal de cette notion d’agilité. De nos jours, cette gymnastique des données a un impact sur toute l’entreprise. A ce titre, […]
Le Chief Data Officer, aussi appelé le CDO, est un poste clé au sein d’une entreprise, et ce, plus que jamais. D’ailleurs, son importance ne va cesser de croitre dans les années à venir, à tel point que les grands patrons de demain seront des CDO dans l’âme. En plein virage lié à la transformation […]
Dans un environnement économique où les défis sont de plus en plus nombreux et de plus en plus relevés, l’importance de disposer de données de qualités est essentielle. L’information n’a jamais été aussi dense que ces dernières années, et, la maitrise des données est un facteur clé de succès pour les entreprises. Gérer ses données […]
La gouvernance des données est un atout-clé dans le cadre d’une stratégie sur le long terme. Les données permettent de soutenir une vision et tous les membres d’une société ont leur rôle à jouer. In fine, la direction peut et doit utiliser l’entièreté du jus de ces données pour prendre les bonnes décisions. Le traitement […]
Face à l‘essor d’internet, une véritable transformation digitale s’opère et tous les acteurs de l’entreprise sont concernés. Par définition, l’information est transversale et les TIC ont changé la donne en profondeur. A ce titre, la gouvernance des données est et doit rester un atout pour une entreprise. L’objectif est de ne pas être submergé et […]
Le système d’information n’est plus un îlot isolé de toute la chaîne de création de valeur d’une entreprise. Son objectif principal est, plus que jamais, de créer des synergies entre les métiers afin que la prise de décision soit largement facilitée. Les données référentielles sont transversales et concernent tous les métiers d’une organisation. Ne pas […]
La gouvernance des données est une véritable pierre angulaire à bien des niveaux. Les données d’une entreprise (interne, marché, étude, etc…) ne sont pas toujours utilisées, ou, mal utilisées. Face aux multiples challenges liés à la digitalisation, les données doivent être récoltées, analysées et utilisées. Quelques chiffres-clés Face à la multiplication et la complexification des […]
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